Iedereen kan in een situatie belanden waarin een rekening blijft liggen. Soms door vergeten, soms door geldzorgen. Als een factuur onbetaald blijft, kan er een incassotraject gestart worden. Dat klinkt vaak zwaar, maar het is goed om te weten hoe dit proces werkt en welke stappen je zelf kunt nemen.
Hoe verloopt een incassotraject?
Het begint meestal met een herinnering of aanmaning van het bedrijf waar je een rekening open hebt staan. Betaal je dan nog steeds niet, dan kan de vordering worden overgedragen aan een incassobureau. Vanaf dat moment kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht, zoals incassokosten en rente. Dat maakt de schuld al snel hoger.
Een incassobureau mag je benaderen via post, telefoon of e-mail. Ze mogen je niet intimideren of onder druk zetten, maar ze mogen wel duidelijk zijn over de consequenties van niet betalen. Komt er alsnog geen betaling, dan kan de schuldeiser besluiten naar de rechter te gaan. De rechter kan een vonnis uitspreken, waarna een deurwaarder wordt ingeschakeld. Die heeft meer bevoegdheden, zoals beslag leggen op loon of goederen.
Wat kun je doen bij een incasso?
Belangrijk is dat je in een vroeg stadium actie onderneemt. Wacht niet tot de zaak bij de rechter ligt. Kun je niet in één keer betalen? Vraag dan om een betalingsregeling. Veel incassobureaus zijn bereid mee te denken, zolang er contact is en je laat zien dat je wilt betalen. Een andere tip: controleer altijd of de vordering klopt. Zijn de bedragen juist? Zijn de incassokosten berekend volgens de wettelijke richtlijnen? Als iets niet klopt, heb je het recht dit aan te kaarten.
Wat zijn de wettelijke incassokosten?
De hoogte van incassokosten is wettelijk vastgelegd in de Wet Incassokosten (WIK). Dit voorkomt dat een incassobureau zomaar buitensporige bedragen rekent. De berekening gaat zo:
- 15% over de eerste €2.500,-
- 10% over de volgende €2.500,-
- 5% over de daaropvolgende €5.000,-
- 1% over de volgende €190.000,-
- 0,5% over alles boven €200.000,-
- Maximum: €6.775,-
- Minimum: altijd €40,-
Voorbeeld: Heb je een openstaande schuld van €500,-, dan zijn de incassokosten 15% = €75,-.
Goed om te weten: deze regels gelden altijd voor consumenten. Bij zakelijke schulden (B2B) gelden ze alleen als er niets anders is afgesproken.
Een incassotraject betekent niet dat alles verloren is, maar het is wél een duidelijk teken dat je in beweging moet komen. Door tijdig contact te zoeken en afspraken te maken, voorkom je dat de problemen groter worden.
Heb je vragen of wil je graag persoonlijk advies?
Stuur me dan een berichtje via info@budgetoverzicht.nl — ik help je graag verder!